Szkolenie Online

1. Nowe przepisy – terminy i zasady stosowania

• Od kiedy będą obowiązywać nowe przepisy dotyczące mobbingu i dyskryminacji.

• Zasady stosowania nowych regulacji do zachowań rozpoczętych przed wejściem w życie ustawy.

• Postępowania wewnętrzne będące w toku w dniu wejścia w życie nowych przepisów.

• Zasady dotyczące postępowań sądowych wszczętych przed zmianą przepisów.

• Terminy na wdrożenie lub dostosowanie procedur, regulaminów i innych dokumentów wewnętrznych.

2. Mobbing i dyskryminacja – aktualne przepisy i najważniejsze zmiany/porównanie

• Obowiązki pracodawcy w zakresie przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji.

• Definicja mobbingu – obecne zasady i planowane zmiany.

• Dyskryminacja bezpośrednia i pośrednia.

• Nowe i rozszerzone obowiązki pracodawcy.

• Znaczenie nowych regulacji dla sposobu zarządzania pracownikami i organizacją.

• Konflikt pracowniczy a mobbing – kryteria rozróżnienia wskazywane w orzeczeniach sądów.

• Polecenia służbowe, kontrola i ocena pracy – granice dopuszczalnych działań przełożonego.

• Plotki, izolowanie, pomijanie pracownika i inne zachowania – przykłady z praktyki sądowej.

• Codzienne spory i napięcia w zespole – radio, klimatyzacja, okno, podgrzewanie w mikrofali.

• A może Regulamin pokoju? A może rozmowa/mediacja z osoba zaufaną?

• Krytyka pracownika i przekazywanie uwag a poszanowanie jego godności.

• Molestowanie, molestowanie seksualne oraz inne formy niewłaściwego traktowania.

• Zachowania niepożądane w rozmowach, wiadomościach elektronicznych i komunikacji służbowej.

3. Odpowiedzialność pracodawcy i kadry kierowniczej

• Zakres odpowiedzialności związanej z mobbingiem, dyskryminacją i innymi naruszeniami.

• Rola i obowiązki osób zarządzających pracownikami.

• Dlaczego „nie zamiatamy pod dywan” a wyjaśniamy i działamy.

• Wczesne reagowanie na napięcia, konflikty i zachowania mogące pogarszać atmosferę pracy.

• Znaczenie właściwej reakcji na zgłoszenia i sygnały o nieprawidłowościach.

• Znaczenie uważności na potrzeby pracowników i sygnały świadczące o trudnościach w zespole.

• Budowanie atmosfery, w której pracownik może zgłosić problem bez obawy przed negatywnymi konsekwencjami.

• Odszkodowanie i zadośćuczynienie – różnice, przesłanki dochodzenia roszczeń i ich praktyczne znaczenie.

• Najważniejsze kierunki orzecznictwa dotyczącego odpowiedzialności pracodawcy.

4. Jak skutecznie ograniczać ryzyko mobbingu i dyskryminacji?

• Budowanie środowiska pracy opartego na szacunku i jasnych zasadach.

• Standardy zachowania pracowników i kadry kierowniczej.

• Wczesne rozpoznawanie konfliktów, napięć i sygnałów ostrzegawczych.

• Znaczenie szkoleń, komunikacji wewnętrznej i działań zapobiegawczych.

5. Procedura antymobbingowa i postępowanie po zgłoszeniu

• Jak powinna być skonstruowana procedura antymobbingowa.

• Sposoby zgłaszania nieprawidłowości i zasady postępowania ze zgłoszeniami.

• Poufność, bezstronność oraz ochrona przed działaniami odwetowymi.

• Organizacja i przebieg postępowania wyjaśniającego.

• Zasady dokumentowania podejmowanych czynności i ustaleń.

• Najczęstsze błędy popełniane przy rozpatrywaniu zgłoszeń.

6. Przygotowanie organizacji do nowych wymagań

• Przegląd obowiązujących regulaminów, procedur i zasad wewnętrznych.

• Aktualizacja dokumentacji zgodnie z nowymi wymaganiami.

• Przygotowanie przełożonych do właściwego reagowania na zgłoszenia i sygnały o niewłaściwych zachowaniach.

• Dokumentowanie działań zapobiegawczych podejmowanych przez pracodawcę.

7. Analiza przypadków – orzecznictwo i sytuacje praktyczne

• Analiza stanów faktycznych będących przedmiotem rozstrzygnięć sądowych dotyczących mobbingu.

• Właściwa reakcja pracodawcy na zgłoszenie – dobre praktyki i najczęstsze ryzyka.

• Komunikacja przełożonego w sytuacjach konfliktowych – wnioski wynikające z orzecznictwa.

• Dobre i niewłaściwe praktyki w reagowaniu na konflikty i sygnały o zachowaniach niepożądanych.

8. Podsumowanie i pytania uczestników

• Najważniejsze wnioski wynikające z przepisów i orzecznictwa sądowego.

• Mobbing i inne zachowania niepożądane a możliwa odpowiedzialność na gruncie Kodeksu karnego

• Odpowiedzi na pytania uczestników.

• Omówienie wybranych problemów pojawiających się w praktyce.